究竟该如何玩转社群运营?什么是社群的垂直定位?

发布者:浩媒网 点击: 发布时间:2021-03-19

社交是人的基本需求,基于兴趣或共同需求的社交,更是人们的刚需。对于一个社群来说,聚集在一起的成员必须有一个共同的强需求,社群必须能提供解决这一需求的服务。那么究竟该如何玩转社群运营呢?


社群运营主要是人的运营,是要建立人与产品以及人与人之前的链接,对运营者的综合能力通常要求比较高。但不管过程怎样,一句话:


“一份用心付出,终将有一份真诚的回报。”社交是人的基本需求,基于兴趣或共同需求的社交,更是人们的刚需。对于一个社群来说,聚集在一起的成员必须有一个共同的强需求,社群必须能提供解决这一需求的服务。


所以社群的垂直定位显得尤为重要,那么究竟该如何玩转社群运营呢?


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一、社群的垂直定位


什么是垂直定位?


简单说就是聚焦在一个垂直领域。比如:母婴社群、画画社群、律师社群、音乐社群……大部分人建立社群是可以从自己或团队的某个爱好或擅长领域入手,这样,目标人群相对比较清晰,运营起来可能更易上手。


再则运营社群之前,一定要有这样的社群思维:


在大方向定位准确的情况下,尽可能的呈现垂直化发展,你的社群越垂直,用户的归属感就越强。


这也是由人们的消费心理决定的:物质需求为主,精神文化需求为辅。


从这个角度,社群可以简单归为两大类:


物质导向的初级产品资源型社群,靠实实在在的优质产品资源,服务你的会员,会员花少量的钱,买到优质的产品,自然归属感加强;


精神文化导向的高级知识型社群,依靠KOL(意见领袖)或团队输入输出高价值的技能知识或经验分享为主,“站在巨人的肩膀上”,你看的更高,走的更远,赚的更多。


二、社群框架的搭建


社群价值体系架构,主要是指社群能输出的价值内容,是具体的资源产品,还是实操知识干货,实战经验分享。同时,也是社群的核心价值,其中价值观的输出更加重要,只要你的内容持续有价值,赚钱只是顺带脚的事儿。


社群管理架构强调的是整个社群意见领袖的知识体系,这将是整个社群体系的支柱,团队成员对体系内容的理解和配合的默契程度,直接决定了体系基因。


会员架构就是为了更好的服务社群成员,二八原则决定的,一个小圈子必有20%积极会员带动社群的整体氛围,感染剩余80%的会员。


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三、社群会员的招募


社群会员的招募主要包括两大类:


线上流媒体推广;


线下活动引流。


两个方案,线上线下的结合,总结起来,就是知识产品化和产品知识化。前者能更好的保障后期社群的快速变现;后者能循循渐进的增强会员的社群归属感、认同感,促进社群运营的良性发展。


有个很好的运营策略:构建场景化参与感——就是把做产品、做服务、做品牌、做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有,和用户共同成长的品牌!这样的参与感带来的裂变就是口碑。


好啦!今天的内容就介绍完啦,谢谢大家的观看,以上就是小编分享的全部内容了,想了解更多关于社群运营的内容就关注我们浩媒吧。

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