手淘问大家入口在哪里?手淘问大家同行恶意提问如何申诉?

发布者:浩媒网 点击: 发布时间:2021-03-22

在淘宝上,想要做免费流量,有很多方法可以帮忙,比如淘宝客啊,比如提高店铺权重啊,还有最近兴起的手淘问大家,这款功能使用的好,是可以提高淘宝店铺的流量转化的,手淘问大家恶意评价如何删除呢?下面让我们一起来看看相关的资料,了解具体的内容来解决下上面的问题吧!


首先,我们要知道手淘问大家的流量是怎么来的?


手淘问大家的流量是来源于两个。


第一个是通过问大家晒好物的过程当中,分享购买过的宝贝,发布买家秀,或者回答大家的提问,是给我们导进流量。


第二个是通过问大家良好的带实物带视频的展现出来,可以提问,邀请相关用户回答,同时官方也会组织一些明星问答互动活动,能够提升我们的整体转化。


对买家而言问大家就像是一座桥梁,连接买家和卖家双方,在未成交之前,都是有疑虑、有担心,如果是直接问卖家,就算是卖家说的都是真话,买家还是会觉得不信任,如果今天问到的是已经买过这件商品的人,再去咨询,那买家心理是不是会觉得更加真实呢?


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对卖家而言:好的问大家的转化率是能够做得比详情还要好的。


虽然问大家作用挺大的,并且手淘问大家是目前买家评价的商品的重要依据,很多消费者从以前的单一看差评,到目前的翻阅问大家直接提问的方式,有恶意评论就会大大影响了产品的转化率。


那么在遇到恶意问大家恶意评论后要怎么做呢?


问大家因无需购买商品,无疑成为了别有用心的竞争对手抹黑我们的差评工具,而我们卖家是没有后台权限来删除恶意问答的。但是并不是完全删除不了,如果你发现了有不好的评价,点击这条内容去申请举报,让小二来帮你删除恶意回答或者广告。


点击申请举报进入页面,在点击右上角的图标,点击举报按钮进入,对需要的内容举报,广告信息,竞争对手的恶意评价等。点击想要删除的举报信息,进行提交。提交后等待小二的审核就可以了,一般审核时间为三个工作日,审核通过以后,如果提问者有什么疑问或者异议,可以提交申诉请求,同样,也是三个工作日的审核时间。


因此在问大家很重要的情况下一定要随时注意问大家的动态,及时跟进,如果遇到就按照上面的内容处理就好,所以,只要是恶意的,虽然没有权利自己去删除,但是可以求助淘小二帮忙删除。


所以,我们要用好淘宝的各种工具,绝对不能因为没有注意而被不好的言论给坑到,并且在做好这些同时还要保证自己的店铺产品的质量,这样就算有恶意评论也不怕。好了,相关的资料就介绍到这里,希望可以帮助到需要帮助人哟!


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