餐饮小程序的营销功能有哪些?餐饮小程序运营营销方案

发布者:浩媒网 点击: 发布时间:2021-03-22

疫情的影响,外卖平台费用的不断上涨,小程序用户的不断上升,为传统餐饮企业的转型提供了新的契机。很多餐饮商家萌生了做小程序的想法,但却对如何做好小程序实现盈利无从下手。


一、餐饮小程序的核心功能


1、到店点餐功能


餐饮小程序可以在客户到店,直接扫描桌面上的小程序码进入点餐页面,客户选择美食并在线支付费用后,餐厅即可直接接单,并根据订单的座位号及时为客户上餐。这样的功能能够节省餐厅的人工成本,并且能够极大程度的避免漏单、错单的情况。


2、外卖点餐功能


疫情影响之下,外卖异常火爆,客户可以进入餐饮商家的小程序,直接在线点餐并进行结算,点餐时可以选择自提或配送,让客户拥有更多的选择。而且客户能够预约时间点餐,这样能够让商家及时处理也能够节约客户的时间。


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另一方面,餐饮商家的产品配送可以选择第三方配送团队,也可以自己组建配送团队,从每一个细节节省用工成本。


3、预约定座


对于餐饮行业而言,餐厅的订座布局也是尤为重要的,因为就餐时间集中在高峰期,需要提前进行座位预约,可以通过小程序订座位并且预约时间。


当然在就餐高峰期间,无论是到店的顾客还是正在路上的顾客,都可以直接通过“排号”的功能在餐厅小程序里提前取号预约,大大缩减了顾客就餐时间。


二、场景化营销工具,触发复购率的利器


在餐饮运营方案中还着重推出了拼团、砍价、秒杀、分销、优惠券、会员卡、积分、储值、大转盘、砸金蛋、刮刮乐、当面付等多个营销工具的玩法。


会员卡:餐饮商家可以通过小程序引导顾客注册会员的方式整合顾客信息,精准匹配用户并存为标签,后期策划具有针对性的会员营销策略。


积分:餐饮商家借助积分功能留存顾客,餐饮商家设定积分获取标准后,小程序店铺后台可以根据用户数据进行匹配累计,并兑换指定的菜品,从而促使顾客二次消费。


大转盘、砸金蛋、刮刮乐:餐饮商家在进行节日营销的时候,可以在小程序里设置大转盘、砸金蛋、刮刮乐等趣味性的活动,将活动页面二维码放置活动海报,吸引更多的顾客参加,活跃气氛,并调用优惠券作为抽奖的奖品,引导消费。


当面付:餐饮商家可以生成结算的页面小程序码并打印出来,当顾客到店用餐完成后可以直接扫码结算,当面付款,提高店铺流水,提高效率。


现在大家都知道了吗,想进一步了解更多的小程序运营的就关注我们浩媒吧。


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