2020年酒店营销策略,酒店营销方案

发布者:浩媒网 点击: 发布时间:2021-03-22

无论你是从零开始,以新的品牌身份重新启动你的业务,还是想优化你的酒店营销策略以获得更多的预订,当谈到酒店营销策略时,有很多东西需要考虑。那么酒店如何实现正确营销呢?下面为大家带来2020年酒店营销策略,一起来了解下吧。


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建立一个完善的酒店网站


你的网站是你的业务最重要的分销渠道,同时也是做好在线营销策略的关键。无论通过哪种酒店营销策略将潜在客户引入你的网站,人们都可以在这里了解你的个人业务,并决定是否预订你的酒店。这也是您可以产生直接在线销售的唯一在线分销渠道,因此您的网站拥有一个处理自助预订的预订引擎是至关重要的。随着越来越多的互联网用户完全依赖他们的智能手机和平板电脑,一个移动友好的网站是必要的。


遵循SEO规则


如果潜在客户很难通过他们喜欢的搜索引擎找到网站,那么建立网站就没有意义了。确保你遵循SEO(搜索引擎优化)在线营销基础,如确保你的内容丰富和相关,有强大的关键字和关键字组合,给你的网站被点击的最佳机会。在计划酒店营销SEO活动时考虑可能的搜索词,不要忘记将主要关键字与强大的次要关键字结合起来,如当地街区或地区的名称。


与众不同


为了与竞争对手展开真正的竞争,你的酒店需要提供一些独特的和明显不同的东西来吸引潜在的客人。你的酒店营销活动需要同样的个性化。高质量的客户服务需要成为酒店和酒店业的核心。为你的客人多做一点,可以带来巨大的回报。确保你在做一些不同的事情,从在登记入住时为顾客提供一点款待,到抓住当地媒体和公关关系,让他们了解酒店的营销活动。


获取旅游机构的推荐


确保新客户的一个万无一失的方法是让你的酒店在当地旅游局的名单上。无论是在实体办公室打印的宣传单,还是在当地旅游网站上的醒目链接,你肯定会比许多竞争对手获得更好的排名。如果你想吸引商务旅行者,附近的会议和展览中心也是推销你的酒店的好地方。与当地的市场营销和活动公司交流也是值得的,因为许多这些公司可能只向自己的客户提供部分打包服务,这意味着你可以满足住宿需求,并在较为安静的季节提高你的预订。


通过在线旅社推销自己


在现代数字时代,没有一家酒店能够在不利用在线旅行社和旅游经纪人的情况下获得常规业务。一个简单的列表可以在长期内产生数千个预订,但值得记住的是,每次通过这样的代理产生预订时,都会应用佣金。在你的酒店营销工作中,不要仅仅依赖在线旅行社,确保这些网站被用来产生额外的销售,而不是完全取代你的直销工作。


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全球分销系统


GDS系统(全球分销系统)是一个网络,使旅游服务供应商(航空公司、酒店、游轮和汽车租赁)和旅行社之间的自动交易成为可能。当您的酒店连接到GDS供应商,您的酒店可以通过全球数百家旅行社预订。你也可以使用这样的系统来针对特定的旅行者,包括那些从自己的地盘上冒险来做生意的人。


任命一名销售代表


当涉及到酒店营销时,你应该在推广你的业务时,把酒店业的最佳实践带到现场。如果一家当地企业定期向潜在客户推荐你,确保你用强有力的激励措施维持一种互利的关系。任命一个专门的销售代表绝对值得考虑的酒店业务寻求扩大。任何优秀的代表都应该对值得联系的潜在公司进行评估,而目前为锁定新合作伙伴而进行的采购工作应该是任何酒店营销工作的重中之重。


精通社交媒体


如果你还没有在你的在线酒店营销活动中使用社交媒体,现在就开始吧。创建微博、小红书、简书等这样的账户是免费的,在朋友圈创建动态社交媒体页面从来没有这么容易过。然而,如果你不想保持社交媒体的存在,那么发布它就没有意义。确保你至少有一个人被任命来保持你的酒店营销社交媒体信息的实时性和吸引力。新鲜内容是至关重要的,所以要确保你有一个内容交付时间表。如果你没有足够的时间来创建新的内容,可以考虑创建一个酒店博客,你可以定期从你的社交页面链接回这个博客。


留意评论和建议


一个好的评价可以为你赢得一个新客户。差评会让你损失数百美元。试着鼓励以前的客人在退房后进行更好的评论和推荐。你的酒店可能会在评论网站上出现几十次,如果不是几百次的话,所以你需要确保每个页面上都有正面的评论和赞美的内容。监控最受欢迎网站上的评论,记下任何不好的评论,用有用的和建设性的反馈吸引不满意的客人。尽可能消除负面反馈。


个性化营销


对于酒店业主和其他在酒店行业经营的人来说,找到从竞争对手中脱颖而出并吸引潜在客户的方法是至关重要的。最好的方法之一就是传递个性化的营销信息。在“5种可以使酒店受益的个性化营销方式”这篇文章中,你会发现更多关于如何通过个性化营销来实现这一点,并学习这一概念可以改善营销努力和收入产生的一些方法。


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