微信营销适合哪些企业?企业如何玩转微信营销

发布者:浩媒网 点击: 发布时间:2021-04-07

自从微信出台之后,它就吸引了很多人的注意力,现如今,很多人常见的社交平台就从QQ变成了微信。而有注意力的地方就会被很多人所侵占,所以很多商家就想要通过微信营销的方式来做好自家产品的营销工作,这当然是可行的,接下来上海浩媒有限公司就为大家介绍一下微信营销适合哪些企业。


模式1:服务号+自定义菜单+智能客服:解决流程类客服问题


微信服务号开放了自定义菜单API接口,企业可以自主定制菜单模式。服务号在本质上已经接近SCRM客服系统,目的是为企业的用户提供更加便捷的服务,改变了以往公众平台群发消息打扰模式,显得更加亲民。这种模式适合提供系统化服务的企业,用户有较强的主动需求。在功能的实现上通过微信提供开放的API相应接口,当查询某项服务内容的时候,微信反馈回来的链接都会跳转向一个手机HTML5页面,是微缩版的官网。


同理,B2B类企业也适合这种模式,尤其上游厂家通过微信公众平台为经销商提供相应的服务,降低了生意门槛。科通芯城公众平台上,经销商可以通过自定义菜单查询新品,特价促销产品,价格,订单,发货,应收,库存,大大减少了彼此之间的沟通成本以及信息不对称带来的损失。


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模式2:服务号+自定义菜单+人工客服:解决售后类客服问题


这种模式适合有售后后续服务的产品或者品牌,通过微信平台为消费者提供良好的售后服务,从而增加客户满意度。以小米手机公众服务号为例,小米手机在自定义菜单里提供活动、服务、产品几项大的服务,更 主要的特色是人工客服解答米粉疑惑成为一个主要客服通道。


模式3:微信线上活动,加强与粉丝的互动


这种活动模式已经趋于成熟,意在加强与粉丝的互动,让粉丝参与到品牌活动中。


公益性活动:招行漂流瓶活动;许可式活动:星巴克自然醒活动,通过分享心情推送歌曲;益智性活动:康师傅香辣牛肉面之找茬,1号店之你画我猜,海飞丝实力派之问答闯关;外链式活动:星巴克微信活动直接链向活动官网;优惠性活动:聚美优品专场活动。


通过以上内容的介绍,相信大家对企业如何做好微信营销已经有了一定的了解,如果大家想要了解更多上海微信营销相关的资讯,敬请持续关注上海浩媒。


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