案列分析:电商小程序如何自变现盈利?

发布者:浩媒网 点击: 发布时间:2021-04-28

 

一个基于微信生态下能自我变现的一款产品,而且能够获得比较多的认可,它做了什么?那么这一次我试图去拆解这个项目。

那么在这里我就不花费太多笔墨去概述“靠谱好物”这款产品的成功和火爆在哪里,有太多相关文章论证他的影响力,而我还是主要从三块去试图拆解它:

    产品的底层逻辑分析; 产品的业务逻辑分析; 产品的运营手段解析。
1. 产品的底层逻辑分析

首先这款产品的运营非常聪明,他们产品在最开始就能争取到用户的信任感,4个短语说明了产品能包邮而且七天退换,是正品,在首屏的时候就承诺大家。

这块产品的底层逻辑是依靠制造购买的场景,刺激用户购买的冲动,即他要给用户提供值得购买的商品,刺激用户在他们平台上消费,而不要让用户去别的平台购买他们所推荐的商品,这也可能是做商城的产品需要突破的瓶颈。

如果说淘宝是性价比提供更多低廉而丰富的产品,而京东则是主打服务加正品的产品,那么靠谱好物在其中找到的角色是两者都要兼顾,低价是他吸引用户的手段,而高品质的内容也是他主推的产品,中间有丰富的运营手段在不同场景下刺激用户消费。

首先我先解释下上面这张图:

    用户通过场景才会购买商品,因为需要一个购买理由; 用户通过有明确需要,会多平台比价直接寻找商品。

那么就意味着用户有下面几种类型:

    目标非常明确,购买就是为了比价; 有购买的需求,在犹豫具体购买的商品; 没有购买需求,但可能会冲动购买。

那么上述三种场景它都设计了相应的产品:

(1)分类商品/低价团

分类商品是关键词搜索即可进入,暂时不详细说,而低价团设了五个档次9.9/19.9/29.9/39.9,价格会是刺激用户购买的冲动,每个档次类别的商品数量并不多,很快就能刷完。

(2)许愿树/推荐榜单/低价团

场景大致有三种:一是告诉你现在什么便宜,二是告诉你可以挑选商品送朋友,三是告诉你更多会吸引你的商品。

那么关于推荐榜单就有分精品推荐,以及大牌/母婴商品,而精品推荐是设置在底端的,是在鼓励用户花费更多时间挑选商品。

(3)免费抢/拼团/钻石商城

这个场景我认为主要就是突出一个“贪”字,免费的东西往往是用户更有意愿获取的,她会希望越多越好,因为这并不耗费她的资源。

然而这些都要求用户有比较多的时间,甚至是比较关注产品才能实现的,包含还有老带新/新人礼,我认为用户会因此购买自己不需要的东西,而只是因为人性“贪”,希望得到更多资源。

2. 产品的业务逻辑分析

购买一款产品我们的流程是先认知,再认同,最后认购,而具体的业务流程是如下:

    挑选合适产品; 判断是否购买; 购买付款; 售后; 复购。

那么其中第一步是最关键的,如果没有能够吸引到用户的商品,2以后的选项都不会发生,而我主要针对第3个环节拆解,因为第一是在上面环节已经说明了。

大体上是这样的流程,那么其中亮点是:

    朋友圈可生成不同版式的海报; 一键获取地址,不需要用户填写。

这两个环节虽然很细,但非常具有特色,整个付款流程是非常顺畅。

3. 产品的运营手段解析

这里主要是强调产品的积分体系搭建,我分为产品、用途、奖励机制三个环节说明。

(1)产品:碎片<钻石

产品的主要计量单位是碎片,而系统赠送的是钻石,但钻石是可以兑换成碎片,这个就可以理解10元和100元的关系,10个10元就是一张100元,而10元是指代碎片,100元是指代钻石。

(2)用途:兑换商品

钻石商城的作用就是可以直接兑换商品的平台,里面品类丰富,这也是产品控制风险的机制,其他品类的产品是不支持钻石直接购买。

(3)奖励机制

除了通过分享商品这样的产品自传播机制能带来更多用户量,还能通过以下手段获得钻石:

    任务中心:针对新人提供的任务奖励; 关键性行为:连续登陆获得奖励; 等级奖励:达到某种条件,领取徽章并且得到相应奖励。

结尾

一款基于运营手段的产品,其中的积分体系确实是值得好好研究,尤其是碎片和钻石这样形式,以及碎片可以兑换商品,更加能刺激用户消费购买。

 

作者:橙子,授权浩媒传媒发布。

来源:橙子

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